Política de Privacidade — Tavira Plumbing Pros
1. Visão Geral
A Tavira Plumbing Pros (uma marca especializada da Tavira Services) presta serviços profissionais de canalização, deteção de fugas e reparação de sistemas de água em Tavira e no Sotavento Algarvio.
Esta política detalha como gerimos as informações pessoais recolhidas através dos nossos formulários de contacto, chamadas telefónicas e mensagens diretas de WhatsApp.
2. Informação Pessoal RecolhidaPara agendar canalizadores e fornecer orçamentos precisos por escrito, recolhemos:
- Nome completo e número de telefone/WhatsApp.
- Localização do serviço (morada do imóvel, nome do alojamento de férias ou ponto de referência).
- Detalhes sobre o problema de canalização, incluindo fotografias ou vídeos de diagnóstico enviados para avaliação técnica.
- Dados fiscais (NIF) para a emissão da fatura oficial.
3. Como a Informação é Processada
Os dados fornecidos são utilizados exclusivamente para avaliar o âmbito do trabalho de canalização, comunicar horários de agendamento, enviar orçamentos, deslocar técnicos e emitir faturas legais obrigatórias.
4. Armazenamento e Segurança dos Dados
Adotamos as medidas de segurança adequadas para proteger os seus dados. As suas informações pessoais estão acessíveis apenas por técnicos autorizados e pessoal administrativo envolvido na prestação do serviço no seu imóvel.
5. Contacto e Suporte
Se pretender atualizar os seus dados ou solicitar a eliminação de dados não contabilísticos, entre em contacto através do e-mail hello@taviraservices.pt.